Retouren

Möchtest du Artikel an uns zurücksenden? So funktioniert’s:

1. Schicke uns eine E-Mail an hello@trelino.com mit den folgenden Angaben:

   • Lieferscheinnummer
   • Artikel, die du zurücksenden möchtest
   • Grund für die Retoure (bitte wähle aus):
   1. Falsch bestellt / Umtausch
   2. Falsch geliefert
   3. Mangelhaft
   4. Sonstiger Grund: _________________

2. Erhalt des Retourenetiketts

3. Sobald wir deine vollständigen Angaben erhalten haben, schicken wir dir einen Link zur Erstellung eines kostenlosen Retourenetiketts.

⚠️ Hinweis: Die Bearbeitung deiner Rücksendung kann bis zu 10 Tage dauern.