Retouren

Du möchtest eine Rücksendung an uns durchführen? So gehst du nun vor:

Sende uns eine E-Mail an die hello@trelino.com mit den folgenden Daten:

1. Nummer des Lieferscheins
2. Zu retournierende Artikel
3. Grund für die Retoure

1 Falsch bestellt/ Umtausch | 2 falsch geliefert | 3 Mangel | 4 Sonstiger Grund:_______________

Nach Erhalt der vollständigen Daten lassen wir dir den Link zur Erstellung des kostenlosen Retourenetiketts zukommen.

Bitte beachte, dass die vollständige Abwicklung 10 Tage in Anspruch nehmen kann.